国市监稽规〔2023〕6号

各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团市场监管局（厅、委）：

《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》已经市场监管总局2023年第19次局务会议审议通过。现印发给你们，请认真贯彻执行。

市场监管总局

2023年9月26日

市场监督管理投诉信息公示暂行规则

第一条为保障消费者的知情权、选择权等合法权益，推动经营者落实消费维权主体责任，加强消费者权益保护社会共治，持续优化消费环境，促进经济高质量发展，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（以下简称《投诉举报处理办法》）等规定，制定本规则。

第二条市场监督管理部门（以下简称市场监管部门）开展投诉信息公 ……