管理的本质是：对人、事、物的合理配置，并让其实现其应有的价值。它是一个通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段来实现目标的过程，管理的对象是人和事，核心是计划、协调与控制。管理的内容：对人和事进行有效配置，就是人力资源管理；通过计划、组织、指挥、协调与控制等手段实现目标，就是计划管理；通过信息传递和反馈实现价值创造，就是信息管理。

企业管理的职能：计划（制订战略）；组织（调动人和事）；协调（平衡各方利益）；控制（预防问题产生）；绩效（成果考评激励）。

计划（制订战略）

计划，是对企业未来发展的总体安排。企业发展规划的制定是一个很复杂的过程，不仅要考虑公司的现状，还要考虑到行业、市场、竞争对手和客户需求的变化，所以企业必须做好战略规划，以应对未来环境的变化。

战略规划就是 ……