理想的团队是能够自我管理的团队。
在组织当中,我们常说管人有三字经:情、理、法,也就是人情、天理和王法。制度管人就是“王法”,当领导就是要处理好三者之间的关系,因此,当领导是一门艺术。
01、为什么制度很重要?
先来看一个经典案例
在18世纪英国工业革命的时候,有许多传统工人被机器取代,造成大量失业。高失业率诱发高犯罪率,结果监狱人满为患。那怎么办呢?英国政府就将其中的一些犯人流放到澳大利亚。
刚开始,英国政府在船只离岸前,按上船的犯人人数支付船主运送费用,船长则负责途中犯人的日常生活,把犯人安全地运送到澳大利亚。
几年后,英国政府惊讶地发现,船长对于运送任务不负责任,运往澳大利亚的犯人在船上的平均死亡率高达12%。其中有一艘船运送了424个犯人, ……